ברוכים הבאים לאתר s-boutique.co.il (להלן: "האתר"). מסמך זה מפרט את מדיניות המשלוחים והאספקה של שני בוטיק מעצבים (להלן: "החברה") ביחס להזמנות המתבצעות באתר. אנא קרא מסמך זה בקפידה לפני ביצוע רכישה באתר.

1. כללי

   1.1 האתר מופעל ומנוהל על ידי בית העסק דרינה פינק, ע.מ. שמשרדיו בכתובת מכבי 22, רעננה.
   1.2 מדיניות משלוחים זו חלה על כל הזמנה המתבצעת דרך האתר.
   1.3 החברה רשאית לשנות או לעדכן את מדיניות המשלוחים מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
   

2. אזורי אספקה

   2.1 החברה מספקת את המוצרים לכל רחבי מדינת ישראל.
   2.2 משלוחים לחו"ל יתבצעו בהתאם למדיניות נפרדת או על פי סיכום מראש עם נציגי החברה.
   

3. זמני אספקה

   3.1 זמני האספקה של המוצרים ייחשבו מיום קבלת אישור העסקה מחברת כרטיסי האשראי.
   3.2 החברה מתחייבת לספק את המוצרים תוך 14 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר או בעת ביצוע ההזמנה.
   3.3 ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים רשמיים במדינת ישראל.
   3.4 עיכובים במשלוח עלולים להתרחש עקב נסיבות שאינן בשליטת החברה (כגון שביתות, כוח עליון, עיכובי חברות שילוח).
   

4. עלויות משלוח

   4.1 עלות המשלוח תיקבע בעת ביצוע ההזמנה ותוצג ללקוח לפני סיום הרכישה.
   4.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המשלוחים מעת לעת.
   4.3 במקרים מסוימים ייתכנו מבצעים או פטור מדמי משלוח בהתאם למדיניות החברה באותה עת.
   

5. אופן האספקה

   5.1 המשלוחים יתבצעו באמצעות שירותי דואר ישראל, חברות שילוח חיצוניות או באמצעות שליח מטעם החברה, לפי שיקול דעת החברה ובהתאם לכתובת שהוזנה בהזמנה.
   5.2 החברה אינה אחראית לעיכובים או תקלות הנובעים מחברת המשלוחים החיצונית.
   5.3 המוצר יסופק לכתובת שהוזנה על ידי המשתמש בעת ההזמנה, והלקוח אחראי למסירת כתובת מלאה ומדויקת.
   

6. איסוף עצמי

   6.1 ניתן לאסוף את ההזמנה ממשרדי החברה/נקודת איסוף בכתובת מכבי 22, רעננה, בימים א'-ה' בין השעות 9:00–15:00 בתיאום מראש בלבד. אין שירות בימי שישי, שבתות וחגים.
   6.2 יש לתאם מראש את מועד האיסוף מול שירות הלקוחות של החברה.
   

7. מוצרים דיגיטליים
   

   7.1 אספקת מוצרים דיגיטליים תתבצע באמצעות שליחה לכתובת הדוא"ל שסיפק המשתמש בעת ביצוע ההזמנה, או באמצעות הורדה ישירה מאתר החברה.
   7.2 זמני האספקה של מוצרים דיגיטליים הם מיידיים, אלא אם נדרש עיבוד מיוחד או נמסרה הודעה אחרת באתר.
   

8. אחריות ואי אספקה

   8.1 החברה לא תהיה אחראית לעיכוב או אי אספקת מוצרים במקרים של כוח עליון, נסיבות שאינן בשליטתה או עקב מסירת פרטים שגויים/חסרים על ידי הלקוח.
   8.2 במקרה שהמוצר לא סופק עקב טעות של הלקוח בפרטי ההזמנה, תחויב ההזמנה בעלות משלוח נוספת.
   

9. יצירת קשר

   לשאלות ובירורים בנוגע למשלוחים ניתן לפנות לכתובת: נוף השדות 127 שדה דוד
   דוא"ל: info@s-boutique.co.il
   טלפון: 050-2808707
   וואטסאפ: 050-2808707
   שעות פעילות: בימים א'-ד' 10:00-22:00 \ יום ה' 10:30-20:30 \ יום ו' 10:00-16:00 אין שירות בשבתות וחגים.